Chosen Solution

My Visual Land charging port feels very loose. Not taking the charge. When gently “wiggle” the cord, it goes on and off but won’t charge….Would like to get repaired. Not an abused tablet, ie: no children, not dropped etc. Is there an address to send or authorized dealer in my area? Poughkeepsie N.Y. 12538 zip code Thanks, Paul Locascio Purchased from HSN about 1 yr old

There is no “authorized” dealer. You will have to find an android repair business on your own.

Hola, mi tablet (prestige elite 8Q, model:ME-8Q, FCC ID SI9PRESTIGE8Q, MEMORY: 8gb MADE IN CHINA), cuando lo enciendo, no me carga a la pantalla principal, sino que, lo que me aparesce es el simbolito del sistema androide y al lado una linea, me piden que escriba una contraseña en la misma, pero no tengo idea a que contraseña se refiere, porque incluso yo no tenía ninguna contraseña en mi tablet. Lo he reinicido de fábrica, lo he llevado a distintos lugares y nada. (“nota”:cuando la bateria está baja puedo hacer un procedimiento y acceder a la configuración. Muchas gracias y por favor necesito de urgencia que me ayude.”necesito saber que contraseña poner o que tengo que hacer”. Update (02/04/2019) Hola, mi tablet (prestige elite 8Q, model:ME-8Q, FCC ID SI9PRESTIGE8Q, MEMORY: 8gb MADE IN CHINA), cuando lo enciendo, no me carga a la pantalla principal, sino que, lo que me aparesce es el simbolito del sistema androide y al lado una linea, me piden que escriba una contraseña en la misma, pero no tengo idea a que contraseña se refiere, porque incluso yo no tenía ninguna contraseña en mi tablet. Lo he reinicido de fábrica, lo he llevado a distintos lugares y nada. (“nota”:cuando la bateria está baja puedo hacer un procedimiento y acceder a la configuración. Muchas gracias y por favor necesito de urgencia que me ayude.”necesito saber que contraseña poner o que tengo que hacer”.

Hola, mi tablet (prestige elite 8Q, model:ME-8Q, FCC ID SI9PRESTIGE8Q, MEMORY: 8gb MADE IN CHINA), cuando lo enciendo, no me carga a la pantalla principal, sino que, lo que me aparesce es el simbolito del sistema androide y al lado una linea, me piden que escriba una contraseña en la misma, pero no tengo idea a que contraseña se refiere, porque incluso yo no tenía ninguna contraseña en mi tablet. Lo he reinicido de fábrica, lo he llevado a distintos lugares y nada. (“nota”:cuando la bateria está baja puedo hacer un procedimiento y acceder a la configuración. Muchas gracias y por favor necesito de urgencia que me ayude.”necesito saber que contraseña poner o que tengo que hacer”.

contact the company website on your tablet and tell them the problem and they will send you an rma number and address to send it to to be repaired had to do this for mine and they fixed it in 8 days and returned it in new condtion and never had any more problems with it